Le déroulé d'une demande

En 5 étapes, demandez vos CESU en ligne. Pour une vision détaillée du déroulé :

Les données pré-remplies proviennent du système d’information des RH ou de l’Espace activités sociales si vous avez déjà fourni des informations. Si elles sont erronées, vous devez contacter votre service RH pour les mettre à jour.

Si vous n’apparaissez pas comme aidant, contactez le guichet des aidants.

Attention, les données que vous modifiez sur ce site ne sont pas remontées aux services des RH.

1. Mes coordonnées de livraison : 1ère étape du parcours, elle permet de valider votre identité et l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir vos CESU, celle-ci doit impérativement être en France.
2. Ma demande : 2ème étape, elle a pour objectif de définir le nombre de CESU que vous souhaitez, le nombre de mois sur lequel porte votre demande et le niveau d’abondement auquel vous avez droit.
3. Mes données bancaires : 3ème étape, vous communiquerez les références du compte à votre nom sur lequel sera prélevé votre quote-part. Le compte peut-être différent de celui où votre paie est versée, dès lors qu’il est à votre nom. Il doit présenter un solde suffisant pour honorer la demande. En cas de rejet bancaire du prélèvement, la demande sera clôturée.
4. Mes justificatifs : 4ème étape, vous devrez joindre à votre demande les justificatifs permettant de traiter votre demande. Il vous suffit de les numériser ou de les photographier avec votre smartphone.
5. Signature électronique : 5ème étape, vous devrez accepter les conditions générales et indiquer un numéro de téléphone portable sur lequel vous sera envoyé un code sécurisé par SMS. Ce code devra être saisi dans l’espace dédié de cette même page afin de confirmer votre demande. Après cette dernière saisie, votre dossier sera automatiquement transmis aux services des RH chargés de son instruction.